Meningkatkan Kesempatan Interaksi Pelanggan melalui Saluran yang Digunakan Secara Teratur oleh customer
| Channel Komunikasi : Telephony, E-mail, Facebook Messenger, Instagram, Voice, Whatsapp |
| Dasbord: Memantau kinerja dan online calling (OC) agent untuk mendapatkan gambaran umum kinerja secara instan. |
Pilihan alternatif yang ekonomis untuk menghubungkan klien dengan pusat panggilan Anda
| Memfasilitasi pelanggan internasional dalam terhubung dengan pusat kontak tanpa biaya |
| Optimalisasi biaya kode akses ke pusat panggilan 1500XYZ |
Dukungan pertumbuhan bisnis Anda dengan chatbot unggulan yang menggabungkan respons kecerdasan buatan
| Respon Otomatis Layanan responsif yang membantu meningkatkan waktu SLA (Service Level Agreement) |
|
Kemampuan Interaktif: |